Όροι Χρήσης

Παρακαλούμε να διαβάσεις προσεκτικά τους Όρους Χρήσης πριν πλοηγηθείς ή χρησιμοποιήσεις αυτόν τον διαδικτυακό χώρο. Περιέχονται πολύ σημαντικές πληροφορίες για δικαιώματα και υποχρεώσεις σου.

Mε την παραγγελία των προϊόντων δέχεσαι ως πελάτης όλους αυτούς τους όρους. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να τροποποιούμε το περιεχόμενο των όρων χρήσης και είναι δική σου ευθύνη να ελέγχεις για τυχόν αλλαγές.

Παραγγελίες

Βασική προϋπόθεση για την πραγματοποίηση οποιασδήποτε παραγγελίας είναι να είσαι άνω των 18 ετών.

Η σύμβαση αγοράς είναι δεσμευτική μόνο αφού σε ειδοποιήσουμε ότι δεχτήκαμε την παραγγελία. Η επιβεβαίωση εισόδου της παραγγελίας δεν συνεπάγεται αυτόματα και αποδοχή της παραγγελίας.

Προϊόντα & Διαθεσιμότητα

Το LEFKO Designer Brand προσπαθεί να έχει συνεχώς ενημερωμένη τη διαθεσιμότητα των προϊόντων του. Σε περίπτωση όμως που προκύψει κάποια απώλεια για την οποία δεν ήσουν ενημερωμένος/η κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σου για να μας ενημερώσεις αν επιθυμείς τη διαγραφή του προϊόντος από την παραγγελία σου ή αν επιθυμείς να αναβάλλουμε την παράδοσή της έως ότου παραλάβουμε το προϊόν.

Τιμές

Στις τιμές μας περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ και κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα έχουν υπολογιστεί αυτόματα και τα μεταφορικά.

Θα θέλαμε να σου γνωστοποιήσουμε ότι διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προηγούμενη ή μετέπειτα ενημέρωση. Ανεξαρτήτως της διακύμανσης των τιμών, ο πελάτης καταβάλλει πάντοτε κατά το χρόνο παραλαβής του εμπορεύματος, το τίμημα το οποίο είχε συμφωνηθεί κατά το χρόνο οριστικοποίησης της παραγγελίας.

Τρόποι Πληρωμής

Όπως μπορείς να δεις και πιο αναλυτικά στην αντίστοιχη ενότητα, το LEFKO Designer Brand δέχεται πληρωμές με τους ακόλουθους τρόπους:

• Με αντικαταβολή, με επιπλέον κόστος 2€
• Με τραπεζική κατάθεση σε όποια από τις ακόλουθες τράπεζες επιθυμείς (Τράπεζα Πειραιώς, Alpha Bank)
• Με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα

Αποστολή Παραγγελίας & Επιστροφές

Η παραγγελία θα φτάσει σε σένα μέσα σε 2-5 εργάσιμες ημέρες ανάλογα την περιοχή που βρίσκεσαι και το πόσο δυσπρόσιτη είναι. Παρακαλούμε να βεβαιωθείς ότι τα στοιχεία που μας δίνεις για την παραλαβή του δέματος είναι ορθά.

Το LEFKO Designer Brand εγγυάται ότι τα προϊόντα φεύγουν από το κατάστημα σε άριστη κατάσταση και ότι φροντίζει με όποιο τρόπο υπάρχει να φτάσουν χωρίς κανένα πρόβλημα σε σένα.

Αν παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα παρακαλούμε να μας ενημερώσεις άμεσα, έτσι ώστε να μπορέσουμε να εντοπίσουμε σε ποιο στάδιο της διαδικασίας έγινε το λάθος και να φροντίσουμε για τη μη επανάληψή του.

Όσον αφορά τις επιστροφές/αλλαγές, μπορείς να μάθεις περισσότερα στην αντίστοιχη ενότητα.

Ευθύνη κατά την Παράδοση

Σε ενημερώνουμε ότι η εταιρεία μας παραμένει η μόνη υπεύθυνη για τυχόν βλάβη ή απώλεια των προϊόντων σου μέχρι εσύ (ή τρίτοι που εσύ θα έχεις εξουσιοδοτήσει) να αποκτήσεις τη φυσική κατοχή των προϊόντων.

Εάν κατά την ορισθείσα ημερομηνία παράδοσης εσύ δεν βρίσκεσαι στη δηλωθείσα διεύθυνση για να παραλάβεις τα προϊόντα, η μεταφορική μας εταιρεία (ΤΑΧΥΔΕΜΑ ή ΕΛΤΑ Courier) θα προσπαθήσει άλλη μία (1) φορά, τις επόμενες εργάσιμες ημέρες, έτσι ώστε να σου παραδώσουν την παραγγελία σου.

Σε περίπτωση που τελικά η αποστολή δεν επιτευχθεί τότε η παραγγελία σου επιστρέφει αυτομάτως σε εμάς και καταχωρείται ως “Άρνηση”.

Ρητά συμφωνείται και κατ’ εξαίρεση του γενικού κανόνα της ευθύνης που μας αφορά, φέρεις εσύ την ευθύνη απώλειας ή βλάβης των προϊόντων, τα δε προϊόντα φυλάσσονται σύμφωνα με τους όρους της μεταφορικής και με δική σου δαπάνη.

Σημειώνουμε ότι η εταιρεία μας διατηρεί ειδική λίστα με πελάτες που έχουν πραγματοποιήσει παραγγελίες και δεν έχουν παραλάβει τα προϊόντα τους, (έχουν αρνηθεί ή δεν βρίσκονται στη διεύθυνση παραλαβής κατά το συμφωνημένο χρόνο) ή που έχουν πραγματοποιήσει μεγάλης αξίας αγορές (άνω των 300€) και έχουν αρνηθεί την παραλαβή ακόμα και μία φορά.

Οι παραγγελίες εκ μέρους των πελατών εγγεγραμμένων στην εν λόγω λίστα, στις οποίες έχει επιλεγεί ως μέσο πληρωμής η αντικαταβολή, ακόμα και αν έχουν ολοκληρωθεί επιτυχώς ακυρώνονται. Εάν οι εν λόγω πελάτες επιλέξουν κάποιον από τους υπόλοιπους τρόπους πληρωμής τότε η παραγγελία τους αποστέλλεται κανονικά.

Λάθος Εκτέλεση Παραγγελίας – Ελαττωματικό Προϊόν

Σε περίπτωση αποστολής λάθος ή ελαττωματικού προϊόντος, έχεις το δικαίωμα, όπως εντός 10 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, να επικοινωνήσεις μαζί μας στα τηλέφωνα της εταιρείας μας, ώστε να μας αναφέρεις το ελάττωμα στο προϊόν ή το λάθος στην εκτέλεση της παραγγελίας σου και να μας ενημερώσεις για την επιθυμία σου να αντικατασταθεί το προϊόν με το σωστό/μη ελαττωματικό προϊόν.

Η εταιρεία μας αναλαμβάνει να καλύψει το κόστος αποστολής εκ νέου του σωστού/μη ελαττωματικού προϊόντος. Εφόσον η επιστροφή του λάθος/ελαττωματικού προϊόντος πραγματοποιηθεί μέσω της ΤΑΧΥΔΕΜΑ ή ΕΛΤΑ Courier για την Ελλάδα υπάρχει χρέωση 3,50€ και για την Κύπρο 14,00€.

Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο και αιτία επιθυμείς άλλον τρόπο επιστροφής/αποστολής, θα αναλάβεις το επιπλέον κόστος που προκύπτει από το δικό σου μέσω μεταφοράς.

Ρητά αναγνωρίζεις και αποδέχεσαι ότι η αντικατάσταση προϊόντος, τελεί υπό την προϋπόθεση της διαθεσιμότητας του σωστού/μη ελαττωματικού, κατά το χρόνο που μας ενημερώνεις σχετικά.

Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η αντικατάσταση, θα σου δοθεί κουπόνι με την αξία της αγοράς σου, ώστε να το χρησιμοποιήσεις σε επόμενες αγορές σου συμπεριλαμβανομένων και των τυχόν εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των συμπληρωματικών εξόδων που οφείλονται στη δική σου επιλογή να χρησιμοποιήσεις άλλους τρόπους επιστροφής/παράδοσης από τον φθηνότερο τρόπο επιστροφής/παράδοσης που εμείς προσφέρουμε), με την επιφύλαξη των όσων ρητά ορίζονται κατωτέρω.

Ρητά συμφωνείς ότι η αντικατάσταση των προϊόντων των οποίων η παραγγελία εκτελέστηκε λάθος, πραγματοποιείται εφόσον το προϊόν προς αντικατάσταση επιστρέφεται στην εταιρεία μας στην ίδια καλή κατάσταση που αρχικά το παρέλαβες.

Η εταιρεία μας δεν αντικαθιστά προϊόντα τα οποία φέρουν βρωμιές, φθορές, κακώσεις, άλλες από το αναφερόμενο ελάττωμα ή δεν συνοδεύονται από όλα τα έγγραφα (απόδειξη, έντυπο επιστροφής ή/και αποδεικτικό επιστροφής, διακριτικά καρτελάκια προϊόντος) τα οποία έλαβες από εμάς.

Στην περίπτωση επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, όπως επιφυλαχθεί την αντικατάστασή του ή επιστροφή των χρημάτων σου, σε περίπτωση που δεν έχει επαρκή στοιχεία που να την καθιστούν υπαίτια για το ελάττωμα στο προϊόν.

Κάθε προϊόν ελέγχεται διεξοδικά εσωτερικά και εξωτερικά πριν την αποστολή του σε σένα.

Στα προϊόντα OUTLET δεν γίνονται αλλαγές.

Αξιώσεις για αποζημίωση ή χρηματική ικανοποίηση πάσης φύσεως και νομικής βάσης αποκλείονται, όπως και πάσης φύσεως αξιώσεις για βλάβες της υγείας, ζωής και σωματικής ακεραιότητας.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Με την ολοκλήρωση κάποιας παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα αποδέχεσαι την καταγραφή και αποθήκευση των προσωπικών σου στοιχείων από εμάς.

Σου εγγυόμαστε ότι τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται μόνο από εμάς και δεν μεταφέρονται σε τρίτους πέραν της διεύθυνσης και του τηλεφώνου σου που δίνονται στη μεταφορική εταιρεία έτσι ώστε να διεκπεραιωθεί η παραγγελία σου.

Η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σου ταχυδρομείου είναι γνωστή μόνο σε εμάς και χρησιμοποιείται για την ενημέρωσή σου ως προς την εξέλιξη της παραγγελίας σου, αλλά και για την αποστολή πληροφοριών που θεωρούμε ότι σε ενδιαφέρουν (προσφορές, νέα προϊόντα κλπ.) και μπορείς ανά πάσα στιγμή να ζητήσεις τη διακοπή τους.